تماس با کالا رویال

فروشگاه اینترنتی کالا رویال

تماس با کالا رویال

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با کالا رویال ، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

پشتیبانی 24 ساعته کالا رویال


  • لطفا توجه فرمایید که این فرم صرفا جهت گزارش کالاهای غیراصل مربوط به پنل خود شما طراحی شده است.
    لطفا از گزارش کالاهای سایر فروشندگان خودداری کنید، در غیر این صورت درخواست شما بررسی نخواهد شد.


  • فایل ها را به اینجا بکشید

    انواع فایل های مجاز : jpg, png.

      عکس خود را جهت بارگذاری داخل کادر بیاندازید.( ۵ تصویر jpg یا PNG حداکثر ۱ مگابایت )

    • این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .










    فروشگاه اینترنتی کالا رویال
    روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، کالا رویال هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:
    ۱۳ فروردین
    ۱۴ خرداد
    ۱۸ شهریور (تاسوعا)
    ۱۹ شهریور (عاشورا)
    ۲۷ مهر (اربعین)
    ۵ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)
    ۲۲ بهمن
    تلفن تماس کالا رویال
    تلفکس : ۳۸۴۴۹۲۶۷ – ۰5۱ ( شنبه تا پنجشنبه ، از ساعت 8:30 – 21:00 | جمعه 8:30 – 15:00 )

    دفتر مرکزی:

    استان خراسان رضوی – شهر مشهد – کلاهدوز – خیابان کلاهدوز ۳۲ – پلاک ۲ – طبقه دوم – واحد ۳

    مرکز امور مشتریان:

    لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش کالا رویال از طریق پست، تنها به صندوق پستی 9184915644  ارسال نمایید.

    توجه :
    لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش کالا رویال جداً، خودداری کنید

    ایمیل سازمانی کالا رویال : info@kalaroyal.com

    فروشگاه اینترنتی کالا رویال
    توجه داشته باشید که 50001070 و 3000505 و 5000125475 تنها شماره‌هایی است که کالا رویال از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان کالا رویال ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام کالا رویال است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@kalaroyal.com اطلاع دهید.
    همچنین 50001070 و 3000505 و 5000125475 سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه کالا رویال را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.