تماس با کالا رویال
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با کالا رویال ، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.
فروشگاه اینترنتی کالا رویال
روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، کالا رویال هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:
۱۳ فروردین
۱۴ خرداد
۱۸ شهریور (تاسوعا)
۱۹ شهریور (عاشورا)
۲۷ مهر (اربعین)
۵ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)
۲۲ بهمن
تلفن تماس کالا رویال
تلفکس : ۳۸۴۴۹۲۶۷ – ۰5۱ ( شنبه تا پنجشنبه ، از ساعت 8:30 – 21:00 | جمعه 8:30 – 15:00 )
دفتر مرکزی:
استان خراسان رضوی – شهر مشهد – کلاهدوز – خیابان کلاهدوز ۳۲ – پلاک ۲ – طبقه دوم – واحد ۳
مرکز امور مشتریان:
لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش کالا رویال از طریق پست، تنها به صندوق پستی 9184915644 ارسال نمایید.
توجه :
لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش کالا رویال جداً، خودداری کنید
ایمیل سازمانی کالا رویال : info@kalaroyal.com
فروشگاه اینترنتی کالا رویال
توجه داشته باشید که 50001070 و 3000505 و 5000125475 تنها شماره‌هایی است که کالا رویال از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان کالا رویال ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام کالا رویال است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@kalaroyal.com اطلاع دهید.
همچنین 50001070 و 3000505 و 5000125475 سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه کالا رویال را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.
