بازگشت

چگونه میتوانم در سایت محصول خود را ثبت کنم یا فروشنده آن محصول بشم ؟

چگونه میتوانم در سایت محصول خود را ثبت کنم یا فروشنده آن محصول بشم ؟

logo kalaroyal - چگونه میتوانم در سایت محصول خود را ثبت کنم یا فروشنده آن محصول بشم ؟

 

فروشگاه اینترنتی کالا رویال

 

سلام…

ضمن تشکر از حسن انتخاب شما برای فروش محصول در کالا رویال..

 

فروشنده گرامی برای فعال شدن فروشگاه خود از طریق پنل فروشندگان (سلر سنتر)، مدارک لازم را برای ما ارسال کنید.در صورت تایید فروشگاه شما فعال و میتوانید محصولات خود را بفروش برسانید.

سپس طبق مراحل ذیل اقدام به ثبت محصول خود در سایت کالا رویال بنمایید..

 

لازم به ذکر است:

اگر محصولی در سایت ایجاد شده باشد، شما میتوانید طبق مراحل ذیل اقدام به ثبت محصول و فروش بنمایید.

در غیر اینصورت برای ایجاد محصول جدید که در سایت ایجاد نشده و شما قصد فروش آن محصول را دارید، میتوانید از طریق ارتباط با پشتیبانی ، از بخش دپارتمان گزینه محصولات و بعد گزینه درخواست کالا، درخواست کالا مورد نظر خود را برای ما ثبت کنید. تا در کمترین زمان آن محصول توسط ما ایجاد شود و شما بتوانید درخواست فروش آن محصول را طبق روش ذیل ثبت بنمایید.

 

تذکر :

طبق مراحل ذیل فیلدهای مورد نیاز را پر کنید. در صورت مغایرت طبق مراحل زیر و ایجاد تغییرات در محصول ، محصول شما حذف و تایید نخواهد شد.

توجه داشته باشید که مراحل ثبت قیمت گذاری در محصولات ساده و متغییر متفاوت است ، تفاوت در این است که شما باید برای محصولات متغییر که دارای چند رنگ هستند قیمت های متفاوت یا یکسانی درج کنید ، نحوه قیمت گذاری در محصولات متغییر بعد از قیمت گذاری محصولات ساده توضیح داده شده است.

 

 

مراحلی که باید برای ثبت محصول در سایت انجام بدهید :

 

وارد صفحه محصول مورد نظر خود که قصد فروش آن را دارید ، بشوید.

 

1 – برای فروشنده شدن محصول مورد نظر طبق تصویر ذیل، فقط لازم است با زدن دکمه شما هم محصول خود را بفروشید اقدام به درخواست فروش آن محصول کنید..

نکته :

الف – در صورتی که شما قبلا برای این محصول درخواست فروشندگی یا فروشنده آن محصول شده باشید، این دکمه برای شما به نمایش در نخواهد آمد.

 

ثبت محصول

 

 

2 – لازم است برای محصول خود قیمت تعیین کنید..

 

 

ثبت محصول

 

 

3 – اگر قصد فروش محصول خود با قیمت تخفیف خورده دارید، از این قسمت قیمت تخفیف خورده را لحاظ کنید..

نکته : 

الف – برای اینکه قیمت تخفیف خورده اعمال شود، حتما باید قیمت اصلی محصول را وارد کرده باشید.(نشان شده در تصویر بالا به عنوان شماره 2)

ب – باید برای قیمت تخفیف خورده ، زمان تعیین کنید.(به عنوان مثال از تاریخ 99/11/22 تا تاریخ 99/11/27)

پ – برای به نمایش در آوردن فیلد انتخاب تاریخ گزینه تخفیف شگفت انگیز (زمان بندی شده) در بالای فیلد قیمت با تخفیف را بزنید (نشان شده در تصویر بالا به عنوان شماره 3)

 

ثبت محصول

 

4 – در صورت موجود داشتن محصول این قسمت را موجود است انتخاب کنید، در صورتی که شما قصد فروش محصولی را ندارید، حتما این قسمت را بروی تمام شده قرار بدهید. تا محصول در سایت بصورت ناموجود به نمایش در بیاید.

 

5 – مقدار موجودی محصول خود را وارد کنید..

نکته : 

الف – حتما باید تعداد موجودی محصول خود را وارد کنید (به عنوان مثال اگه قصد فروش 10 عدد از محصول دارید ، عدد 10 را وارد کنید)

ب – اهمیت این فیلد زمانی است که، در صورت خرید محصول از شما  ،این رقم به مرور به 0 خواهد رسید و بصورت خودکار محصول شما به عنوان محصول ناموجود در سایت به نمایش در خواهد آمد و نیازی نیست شما به صورت دستی محصول خود را ناموجود اعلام کنید.

 

ثبت محصول

 

6 – در آخر دکمه ذخیره محصول را بزنید تا محصول شما ثبت شود..

نکته : 

الف – محصول شما پس از زدن دکمه ذخیره محصول، در حالت انتظار بررسی قرار میگیرد، پس از تایید محصول شما در سایت به نمایش در خواهد آمد.

ب – طبق تذکر گفته شده در بالا ، شما برای ثبت محصول فقط فقط لازم به پر کردن همین 5 فیلد که در تصاویر بالا مشخص شده هستید..در صورت مغایرت و ایجاد تغییرات در محصول، محصول شما حذف و تایید نخواهد شد.

 

 

در بالا به نحوه ثبت محصول و نحوه درج قیمت گذاری محصولات ساده اشاره کردیم ، در پایین به نحوه درج قیمت گذاری محصولات متغییر ( چند رنگ ) اشاره میکنیم.

 

1 – همینطور که در تصویر ذیل مشاهده میکنید نوع محصول به عنوان متغییر انتخاب شده است و شما لازم نیست این قسمت را ویرایش کنید.

 

ثبت محصول

 

2 – در پایین صفحه در کادر ویژگی و متغییر همینطور که مشاهده میکنید ، رنگ های محصول هر کدام بصورت جداگانه ایجاد و قابل ویرایش هستند.

 

* تفاوت ثبت قیمت اصلی و قیمت تخفیف خورده در محصولات ساده با متغییر در این است ، که قیمت در محصولات ساده باید در کادر موجودی ثبت شود ولی قیمت در محصولات متغییر با توجه به متغییر بودن قیمت ها در رنگ ها مختلف است، به همین دلیل باید قیمت ها را در کادر ویژگی و متغییر ثبت کرد.*

 

 

ثبت محصول

 

نکته : 

الف – رنگ ها از قبل توسط کالا رویال ایجاد شده است.

ب – در صورت موجود داشتن آن رنگ شما میتوانید با کلیک بروی فیلد رنگ مورد نظر قیمت و موجودی محصول خود را ثبت کنید.

پ – در صورت موجود نداشتن رنگی از رنگ ها ایجاد شده در صفحه محصول ، شما میتوانید با زدن دکمه حذف آن رنگ را از لیست محصول خود حذف کنید.

ت – اگر شما قصد فروش رنگی غیر رنگ های ایجاد شده در لیست رنگ ها دارید ، لازم است از طریق پشتیبانی کالا رویال، دپارتمان فروشندگان ، ثبت و بروز رسانی محصول (گزینه اطلاع رسانی برای تغییرات محصول) با ما در ارتباط باشید. تا ما آن رنگ را برای شما ایجاد و شما تغییرات لازم برای محصول خود را ثبت کنید.

ج – از آنجا که ممکن است موجودی رنگ ها و قیمت محصولات شما متفاوت باشد ، شما لازم است موجودی هر رنگ از محصول خود را در همان فیلد رنگ مدیریت کنید

 

ثبت محصول

 

3 – در آخر دکمه ذخیره محصول را بزنید.

نکته : 

الف – محصول شما پس از زدن دکمه ذخیره محصول، در حالت انتظار بررسی قرار میگیرد، پس از تایید محصول شما در سایت به نمایش در خواهد آمد.

ب – طبق تذکر گفته شده در بالا ، شما برای ثبت محصول فقط فقط لازم است طبق موارد بالا که در تصاویر مشخص شده عمل کنید..در صورت مغایرت و ایجاد تغییرات در محصول، محصول شما حذف و تایید نخواهد شد

 

 

تذکر :

از آنجا که فروشندگان دسترسی کامل به بخش ویرایش محصولات را ندارند و کالا رویال محصولات را ایجاد میکند، برای راحتی شما عزیزان..

لازم است ما را در چند مورد همیاری بفرمایید..

1 – از آنجا که قیمت محصولات برعهده فروشنده کالا است، برای محصولات متغییر که دارای چند رنگ میباشند، شما میتوانید قیمت هر رنگ محصول را بصورت جداگانه قیمت گذاری کنید. در صورتی که شما قصد فروش رنگ دیگری غیر از رنگ های ایجاد شده توسط کالا رویال را دارید، لازم است حتما به ما اطلاع دهید تا رنگ محصول مورد نظر شما ایجاد و در دسترس شما برای قیمت گذاری و فروش قرار بگیرد.

2 – از آنجا که اطلاعات محصول برعهده فروشنده کالا است، برای محصولاتی که دارای گارانتی هستند، اگر گارانتی محصول شما با گارانتی محصول ایجاد شده توسط کالا رویال مغایرت دارد. لازم است حتما به ما اطلاع دهید تا تغییرات لازم صورت بگیرد.

3 –از آنجا که اطلاعات محصول برعهده فروشنده کالا است، اگر محصول شما غیر اصل است در هر دسته بندی از محصولات. لازم است حتما به ما اطلاع دهید تا آن محصول در سایت به عنوان کالای غیر اصل ثبت شود.

 

برای ارسال موارد فوق از طریق پشتیبانی کالا رویال، دپارتمان فروشندگان ، ثبت و بروز رسانی محصول (گزینه اطلاع رسانی برای تغییرات محصول) با ما در ارتباط باشید.

 

 

 

از اینکه با ما همراه هستید سپاسگذاریم….

کالا رویال

تجربه یک خرید خوب

 

پرسش های پرتکرار
امتیازات، طرح های تشویقی و وفاداری کالا رویال چیست؟
لطفا به قسمت توضیحات تکمیلی وارد شوید.
میتوانم در خواست کالایی که در سایت ایجاد نشده یا محصولی که ایجاد شده و بصورت ناموجود هست را بدهم؟
بله، شما میتوانید درخواست کالایی را بدهید تا کالا رویال آن محصول را ایجاد یا موجود کند.
لطفا به قسمت توضیحات تکمیلی وارد شوید.
رویال پلاس چیست؟
با رویال پلاس، بر روی تمام محصولات، امکان دریافت هدیه نقدی دارید. در صورت خرید کالا، امتیاز آن محصول برای شما لحاظ میشود که ارزش تومانی دارد.
شما میتوانید با امتیازات خود بصورت هدیه نقدی برای تخفیف های بعدی خود تخفیف بگیرید.
چطور میتوانم امتیاز خود را خرج کنم؟
در زمان خرید محصول، در صفحه تسویه حساب شما میتوانید از امتیاز های بدست آمده ،برای خرید های خود تخفیف بگیرید.
در حال حاضر هر امتیاز برابر با 100 تومان است.
حداقل مبلغ سبد خرید برای فعال سازی و باز خرید امتیازات 150 هزار تومان می باشد...
حداقل امتیاز برای فعال سازی و استفاده از امتیازات 50 امتیاز معادل 5 هزار تومان است…
حداکثر سقف استفاده از امتیاز در هر خرید 200 امتیاز معادل 20 هزار تومان است…
چگونه میتوانم در سایت محصول خود را ثبت کنم یا فروشنده آن محصول بشم ؟
برای آشنایی به نحوه ثبت محصول،توضیحات تکمیلی را مشاهده بفرمایید..
در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
با ورود به صفحه "سفارش های من و از بخش "عملیات‌ها" سفارش مورد نظر و سپس انتخاب گزینه ی"مشاهده فاکتور"تصویر فاکتور مهر و امضاء شده را دریافت کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید تا 24 ساعت بعد ثبت سفارش، با مراجعه به پروفایل خود، از بخش پشتیبانی کالا رویال درخواست لغو سفارشی که از ارسال آن منصرف شدید را نمایید.
برای خرید از کالا رویال، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
چطور میتوانم امتیاز‌ بگیریم؟
شما از دو راه می‌توانید امتیاز بگیرید:
خرید کالا
ثبت نظر
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و کالا رویال در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت کالا رویال شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
چطور در کالا رویال سفارش خود را ثبت کنم؟
وارد پروفایل خود شوید. محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
با وارد کردن شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" روی “ویرایش اطلاعات شخصی " کلیک کنید.
پشتیبان