بازگشت

فروشنده شوید

فروشنده شوید فروشنده شوید
از چه شهری میتوانم فروشنده شوم؟
در حال حاضر کالا رویال، فقط از شهر مشهد فروشنده میپذیرد..
قوانین و مقررات فروش در سایت کالا رویال چیست؟
برای فروشنده شدن در سایت کالا رویال رعایت یک سری از قوانین الزامی است .
برای اطلاع از قوانین فروش در سایت کالا رویال، حتما مقاله قوانین و مقررات فروش سایت کالا رویال در هنگام ثبت نام به عنوان فروشنده را به دقت مطالعه کنید.
چه مدارکی جهت ثبت‌نام در مرکز فروشندگان کالا رویال مورد نیاز است ؟
اطلاعات شخصی ، ارسال کارت شناسایی ، آدرس محل کار
برای ثبت و ارسال مدارک لازم است وارد پنل فروشندگی خود شوید.
از قسمت پروفایل، اطلاعات و مدارک لازم را ثبت و ارسال کنید. در صورت تایید، فروشگاه شما فعال میشود.
فایل قرارداد را دانلود، چاپ، امضاء و اسکن کنید.
قرارداد امضا شده را در یک فایل zip ارسال نمائید.
چه کسانی میتوانند در مرکز فروشندگان کالا رویال، فروشنده باشند ؟
مرکز فروشندگان کالا رویال، پلتفرمی است که در آن فروشندگان کالاهای مختلف از جمله برند های معتبر، فروشندگان خرد و کلان، صاحبان کسب و کارهای کوچک و هر شخصی که کالایی برای عرضه دارد، می توانند به صورت آنلاین محصولات خود را در قالب فروشنده حقیقی به فروش برسانند .
فروشنده حقیقی: فردی است که دارای خصوصیاتی مختص به خود مانند نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، کد ملی، شماره شناسنامه و غیره می باشد.
چگونه میتوانم در سایت به عنوان فروشنده ثبت نام کنم ؟
در سایت ثبت نام کنید، با وارد شدن به حساب کاربری خود، از طریق پنل سمت راست ،بخش فروشنده شوید را انتخاب کنید و حساب کاربری خود را به حساب فروشندگی ارتقاء دهید و کالای مورد نظر خود را ایجاد و پس تایید محصول توسط کالا رویال، اون محصول را بفروش برسانید.
چگونه میتوانم در سایت محصول خود را ثبت کنم یا فروشنده آن محصول بشم ؟
برای آشنایی به نحوه ثبت محصول،توضیحات تکمیلی را مشاهده بفرمایید..
پرسش های پرتکرار
امتیازات، طرح های تشویقی و وفاداری کالا رویال چیست؟
لطفا به قسمت توضیحات تکمیلی وارد شوید.
میتوانم در خواست کالایی که در سایت ایجاد نشده یا محصولی که ایجاد شده و بصورت ناموجود هست را بدهم؟
بله، شما میتوانید درخواست کالایی را بدهید تا کالا رویال آن محصول را ایجاد یا موجود کند.
لطفا به قسمت توضیحات تکمیلی وارد شوید.
رویال پلاس چیست؟
با رویال پلاس، بر روی تمام محصولات، امکان دریافت هدیه نقدی دارید. در صورت خرید کالا، امتیاز آن محصول برای شما لحاظ میشود که ارزش تومانی دارد.
شما میتوانید با امتیازات خود بصورت هدیه نقدی برای تخفیف های بعدی خود تخفیف بگیرید.
چطور میتوانم امتیاز خود را خرج کنم؟
در زمان خرید محصول، در صفحه تسویه حساب شما میتوانید از امتیاز های بدست آمده ،برای خرید های خود تخفیف بگیرید.
در حال حاضر هر امتیاز برابر با 100 تومان است.
حداقل مبلغ سبد خرید برای فعال سازی و باز خرید امتیازات 150 هزار تومان می باشد...
حداقل امتیاز برای فعال سازی و استفاده از امتیازات 50 امتیاز معادل 5 هزار تومان است…
حداکثر سقف استفاده از امتیاز در هر خرید 200 امتیاز معادل 20 هزار تومان است…
چگونه میتوانم در سایت محصول خود را ثبت کنم یا فروشنده آن محصول بشم ؟
برای آشنایی به نحوه ثبت محصول،توضیحات تکمیلی را مشاهده بفرمایید..
در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
با ورود به صفحه "سفارش های من و از بخش "عملیات‌ها" سفارش مورد نظر و سپس انتخاب گزینه ی"مشاهده فاکتور"تصویر فاکتور مهر و امضاء شده را دریافت کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید تا 24 ساعت بعد ثبت سفارش، با مراجعه به پروفایل خود، از بخش پشتیبانی کالا رویال درخواست لغو سفارشی که از ارسال آن منصرف شدید را نمایید.
برای خرید از کالا رویال، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
چطور میتوانم امتیاز‌ بگیریم؟
شما از دو راه می‌توانید امتیاز بگیرید:
خرید کالا
ثبت نظر
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و کالا رویال در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت کالا رویال شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
چطور در کالا رویال سفارش خود را ثبت کنم؟
وارد پروفایل خود شوید. محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
با وارد کردن شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" روی “ویرایش اطلاعات شخصی " کلیک کنید.
پشتیبان